DECRETO Nº 799, DE 27 DE MARÇO DE 2018

Aprova o regulamento do SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO dentro do Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão - SIAC/SUPER FÁCIL.

O GOVERNADOR DO ESTADO DO AMAPÁ, usando das atribuições que lhe são conferidas pelo art. 119, incisos VIII e XXV, da Constituição do Estado do Amapá, tendo em vista o contido no Processo - Protocolo Geral nº 163.71064/2018-PGE, e

Considerando os termos da Lei nº 1.409/2009, regulamentada pelo Decreto Estadual nº 4.046, de 25 de outubro de 2017;

Considerando, ainda, o Acordo de Cooperação Técnica nº 007/2017-SEED/SIAC,

Decreta:

Art. 1º. Fica aprovado o regulamento do SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO dentro do Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão - SIAC/SUPER FÁCIL, na forma deste Decreto.

Art. 2º. O Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão voltado à Educação, denominado "SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO", tem por competência executar, acompanhar e monitorar as políticas educacionais, através da prestação de serviços de qualidade visando o atendimento de excelência aos usuários e profissionais da Educação do Governo do Amapá, na sede da Secretaria de Estado da Educação - SEED e nas Unidades de Atendimento SUPER FÁCIL dos municípios do interior, na forma do regulamento.

Art. 3º .O SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO é vinculado ao Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão - SIAC/SUPER FÁCIL, nos termos da Lei nº 1.409, de 24 de novembro de 2009, regulamentada pelo Decreto Estadual nº 4.046, de 25 de novembro de 2017.

Art. 4º. A organização básica da estrutura do SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO compreenderá:

a) Coordenação de Atendimento ao Cidadão e Profissionais da Educação;

b) Núcleo de Atendimento ao Cidadão e profissionais da Educação;

c) Núcleo de Monitoramento, Controle e Avaliação.

§ 1º. Compete à Coordenação de Atendimento ao Cidadão e Profissionais da Educação, coordenar, planejar, acompanhar, fiscalizar e controlar as ações desenvolvidas pelos Núcleos que lhe são subordinados, visando à prestação de serviço de qualidade do atendimento ao usuário e profissional da Educação.

§ 2º. Compete ao Núcleo de Atendimento ao Cidadão e profissionais da Educação, supervisionar os servidores que prestam serviços na recepção, promovendo orientação e oferecendo as informações necessárias, sendo responsável pela emissão das senhas de atendimento para os serviços do SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO.

§ 3º. Compete ao Núcleo de Monitoramento, Controle e Avaliação, controlar, gerenciar e avaliar, através de relatórios e gráficos, a movimentação diária dos guichês de atendimento implantados no SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO.

Art. 5º. Os serviços prestados pelo SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO dispostos no Acordo de Cooperação Técnica nº 007/2017-SEED/SIAC, serão executados pelos atendentes e coordenados pelos supervisores, devidamente aprovados em processo seletivo voltado especificamente para os servidores da área da Educação, regulamentado por edital específico.

Art. 6º. O catálogo de serviços oferecidos no SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO será disponibilizado em portaria específica da Secretaria de Estado da Educação - SEED, a ser publicada em diário oficial.

Art. 7º. O processo seletivo deverá visar o preenchimento de vagas as funções de Supervisor e Atendente do SUPER FÁCIL EDUCAÇÃO, sendo instituído com observância das Leis nºs 0639/2001; 0949/2006; 0974/2006 e do Acordo de Cooperação nº 007/2017-SEED/SIAC, sendo regulado por edital específico, promovido pelos seguintes órgãos: Secretaria de Estado da Administração - SEAD, Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão - SIAC/SUPER FÁCIL, Escola de Administração Pública - EAP e Secretaria de Estado da Educação - SEED.

Art. 8º. Este Decreto entra em vigor na data da sua publicação.

Macapá, 27 de março de 2018


ANTONIO WADEZ GÓES DA SILVA

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